Вопрос:

Купленный две недели назад новенький компьютер сегодня "сообщил" мне, что он заражен вирусом. Мне сказали, что я его купил таким. Вадим К. из Boston, MA

 

Ответ:

 

Нет, Вадим, скорее всего, это – не так. Если вы купили компьютер не у "умельца", а – в магазине, в нем не будет вирусов. Но в нем, чаще всего, не будет и антивирусной программы. Вы, видимо, не заметив ее отсутствия, вышли на интернет, где опасность немедленно "подхватить" компьютерный вирус очень велика.

Сегодня далеко не все фирмы продают компьютеры с защитой от вирусов. И даже те, кто продают, чаще всего устанавливают т.н. пробные версии, т.е. программы с ограниченным сроком действия – 30, 45, 90 дней. Это – очень удобная и в то же время опасная услуга. Пользователь, не проверив срок действия программы, в один "прекрасный день" оказывается в такой же, как вы, Вадим, ситуации.

Что делать? Идти в магазин и покупать(25–35 долларов) лицензионную программу со сроком действия 1 год. Если эта сумма для вас велика, на интернете вы найдете несколько бесплатных антивирусных программ. Они менее надежны и менее удобны в работе, но ваш компьютер будет хоть в какой-то мере защищен.

Не советую на этом успокаиваться. Вашей машине еще нужна защита от шпионских программ (spyware) и – от захвата т.н. хакерами. Она (защита) также существуют в двух версиях – платной (25–30 долларов на год) – и бесплатной.

Расходы на защиту вашего компьютера – значительно ниже, чем – на его очистку от всякой дряни, которую вы, гуляя по интернету, непременно получите.

 

 

Вопрос: Я слышал, что появились новые вирусы, приходящие с картинками. Правда ли это? Виктор Б. из Brookline, MA.

 

Ответ: Уважаемый Виктор!

К сожалению, это правда. Недавно зарегистрированы новые вирусы, распространяемые через различного рода картинки, фотографии и др.

Приходят они главным образом из т.н. chat rooms (групп общения). Наши юные "потомки" используют для этого America On Line Instant Messenger, Yahoo Messenger и др. подобные программы. После заражения компьютера вирус рассылает самого себя через те же самые программы.

Пока его распространение весьма ограничено. Однако общая вирусная активность не обещает владельцам компьютеров спокойной жизни.

Число компьютеров, зараженных вредоносными программами за первое полугодие 2004 г., возросло в 15 раз. Множество пользователей даже не подозревает о том, что их машина заражена и служит "вирусным донором" для окружающих. Эти же машины служат щитом, под прикрытием которого вредители проникают на другие компьютеры. По данным компании Symantec (автора знаменитого антивируса Norton), с января по июнь количество так называемых "зомби" – машин, заражаемых ежедневно, увеличилось с 2000 до 30000. Сейчас число вновь заражаемых машин может достигать 75000 в день.

Основными способами защиты от этих неприятностей служат регулярно обновляемые антивирусные программы, а также – установка т.н. windows update (обновлений операционной системы), систематически выпускаемых компанией Microsoft.

 

 

 

Вопрос:

Поступает много информации о т.н. spyware (шпионских программах). Не преувеличена ли опасность? Как узнать есть ли они на моем компьютере? Андрей А. из Woburn, MA.

 

Ответ:

Уважаемый Андрей! Количество компьютеров, зараженных spyware, несмотря на растущую осведомленность пользователей, очень высоко.

По данным фирмы Webroot за I кв. 2005 г. этими программами заражены 88% всех компьютеров, подключенных к интернету. Как известно, в интернете циркулируют тысячи шпионских программ. Они приносят своим создателям доход в размере около 2 миллиардов долларов ежегодно. Очень часто они распространяются "матрешкой" – вместе с обычными программами и при этом выполняют разные задачи: отслеживают привычки пользователя в интернете, подменяют рекламу на сайтах, воруют персональную информацию и т.д. Некоторые spyware могут изменять стартовую страницу браузера, запускать всплывающие окна, подменять результаты поиска и даже перенаправлять запросы пользователя на другие сайты.

Обычно человек замечает наличие шпионских программ, только когда его компьютер резко замедляет работу. Это означает, что основные силы компьютера направлены не на полезную работу, а на "переваривание" этих программ.

Как быть? К сожалению, удаление многие шпионских программ связано с вмешательством в жизненно важные системы компьютера и под силу только специалисту. После этого следует установить программы, способные защитить Ваш компьютер и периодически его чистить.

 

Вопрос:

Я стал получать большое количество сообщений, где утверждается, что на моем компьютере обнаружено множество различных шпионских программ и настоятельно рекомендуется посетить какой-либо сайт и скачать антишпионскую утилиту. Как быть? Игорь К. из Watertown, MA

 

Ответ:

Последнее время отмечен значительный рост т.н. спам-рассылок, приходящих при использовании программ Messenger или ICQ (т.н. "аськи") – самых любимых программ "подрастающего поколения". Они выглядят как обычные pop-up windows (всплывающие окна). Авторы подобных сообщений – обычные мошенники, активно пользующиеся темой spyware в собственных целях. Немало пользователей попадается на их "удочку". На самом деле, загружаемые с подобных сайтов программы чаще всего сами являются шпионскими программами.

Нередко в почте приходят сообщения, в конце которых написано что-либо вроде "желаете отписаться и больше не получать наши электронные письма – пройдите по следующей ссылке". Щелкнув на ссылку, пользователь получает сообщение "Ваш адрес удален из рассылки" и... загружает себе шпионскую программу. С зараженного компьютера программа начинает рассылать саму себя по всем найденным адресам.

Все эти трюки нужны мошенникам только для одного – любым способом установить на ваш компьютер специальную программу, которая будет записывать все удары по клавишам и отсылать их своему хозяину. А дальше вся эта информация (почтовые адреса, номера банковских счетов, номера SSN и др.) используется для извлечения денег.

Многие владельцы компьютеров наивно полагают, что в их компьютерах нет ничего, что могло бы быть использовано во вред. Есть! И очень много. За последние 12 месяцев при помощи этих трюков было похищено с банковских счетов 2,75 миллиарда долларов.

Берегитесь!

 

 

Вопрос:

Пару недель назад я получил по электронной почте из Израиля поздравительную открытку. Я пошел по указанной в ней ссылке, но там ничего не было. Я позвонил отправителю, но он сказал, что ничего не посылал. Что это? Абрам Ш. из Boston, MA.

 

Ответ:

Уважаемый Абрам! Вы можете себя "поздравить"... Получив такое "поздравление" и щелкнув по ссылке, Вы установили на свой компьютер т.н. "коктейль" – комбинацию из шпионской программы и вируса.

Ваш знакомый из Израиля, действительно, ничего Вам не отправлял. За него это сделала шпионская программа, которую он точно так же, как и Вы, установил себе на компьютер, щелкнув на какой-то ссылке. Теперь эта программа сама рассылает свои зараженные вирусами "поздравления" по всем адресам, найденным в адресной книге Вашего знакомого. Точно то же самое теперь делает и Ваш компьютер. Не удивляйтесь если Ваши знакомые будут Вам звонить и спрашивать зачем Вы послали им "пустые" поздравления. Можете их "успокоить", что теперь и их компьютеры "поздравляют" всех, чьи адреса находятся в их адресной книге.

И такие "волны поздравлений" с большой скоростью распространяются по Интернету. Установленные программы регистрируют все, что происходит на зараженных компьютерах, и отправляют по закодированному в них адресу.

Занятые такой "дополнительной нагрузкой" компьютеры замедляют работу вплоть до полной остановки. Как быть?

Прежде всего, помнить пословицу о бесплатном сыре, который бывает только в мышеловке. Следует решительно отказаться от соблазна отправлять такие бесплатные поздравления.

К сожалению, Вам не удастся своими силами очистить свой компьютер.