Главная

Новости

Статьи и обзоры
  Горожанин
  Обнинск в Internet
  Web Design
  Hardware
  Software
  Безопасность
  Серфинг
  Игродром
  Relax
  Технологии
  Web-обзор
  Интернет-ликбез
  Опросник
  УП-Технологии
  ART.net

Ссылки

Архив

О нас

Контакты

Форумы

POPULAR.RU

TAulova

Кто такой провайдер и что от него зависит?

Если Вы решили подключить свой компьютер к Интернет, то прежде всего вам надо найти провайдера - фирму, через которую можно войти в Сеть. Выбор провайдера - дело ответственное и серьезное, потому что именно от него зависит ваше дальнейшее взаимодействие с Интернет: скорость информационного обмена с Сетью, виды и качество дополнительных услуг (например, электронная почта, доступ к телеконференциям и другое), возможность получения консультаций и так далее.

Помните: хороший провайдер - это тот, кто бережет Ваши нервы!

Как можно оценить качество работы провайдера?

Во-первых, выясните, дает ли провайдер возможность попробовать свои услуги потенциальным клиентам, или, если нет, то на каких условиях и в течение какого времени вы сможете отказаться от его услуг, если они вас не устроят. Во-вторых, попробуйте самостоятельно определить его качественные характеристики. Для модемного пользователя это:

• дозваниваемость (постоянное наличие свободных входных телефонных линий)
• устойчивость соединения (оно должно держаться до тех пор, пока Вы сами его не отключите). При определении этого параметра следует обратить внимание на качество телефонной связи. Если связь неустойчива, то попробуйте позвонить по телефонам, начинающимся с разных цифр
• Скорость информационного обмена. Лучше всего определить ее, исходя из реальной скорости перекачки данных из Интернета в компьютер: выберите ftp-сервер провайдера и несколько раз перекачайте с него информацию. Следует пробовать перекачивать данные с российских и зарубежных серверов. Лучше всего воспользоваться серверами, обычно обеспечивающими высокую скорость работы, такими как, например, отечественный ftp.ru, или зарубежный -ftp.cdrom.com. Если вам кажется, что дело идет медленно, обратитесь за соответствующей консультацией.
  Например, для модема со скоростью 33,6 Кбит/сек средняя скорость перекачки будет примерно 30 Кбит/сек (3,5 Кбайт/сек). Проведя процедуру в разное время суток, Вы сможете оценить дисбаланс сетевой загрузки
• Служба поддержки клиента. Попробуйте получить телефонную консультацию у испытываемого вами провайдера по поводу возникших у вас вопросов (если их нет, назовите первый, пришедший вам в голову). Сделав несколько звонков в разное время суток, Вы получите представление о том, насколько этот провайдер готов оказать вам реальную помощь

Что нужно знать о провайдере?

Посетите офис провайдера и постарайтесь узнать следующее:

• Уровень провайдера (провайдеры бывают первичными, т.е. имеющими собственные каналы во внешний мир, и вторичными, работающими через первичных). Обычно качество услуг у первичных провайдеров выше, чем у вторичных
• Наличие у него резервной системы - оборудования, каналов и так далее
• Размеры и загрузку каналов связи с внешним миром и кем она обеспечивается
• Уровень квалификации персонала

Обязательно уточните, что именно Вы будете оплачивать: время вашей работы в Сети или трафик т.е. количество информации, поступившее из Сети в ваш компьютер, а также выясните возможность предоставления вам дополнительных услуг (обычно это электронная почта, доступ к телеконференциям и так далее) и стоимость каждой из них. Кстати, вполне возможно, что именно визит к провайдеру и ваши личные впечатления от общения с представителями фирмы быстрее всего помогут вам определиться с выбором.

Какой провайдер лучше?

Однозначно ответить на этот вопрос нельзя, многое здесь зависит от вашего личного вкуса и тех задач, которые Вы собираетесь решать с помощью Интернета. Но, конечно, в любом случае лучше всего иметь возможность пользоваться услугами 2-х (а может быть, даже и 3-х) различных провайдеров. При правильной организации работы этот вариант вполне может оказаться не только более надежным, но и самым экономичным.

#17/22.06.00