= Обнинск в Internet =
Steel
Все когда-нибудь меняют тарифы...
23 марта интернет провайдер нашего города ООО MAXnet Systems сменил тарифы на некоторые свои услуги. Подробнее о произошедших изменениях нам расскажет генеральный директор Павел Соколовский.
Когда интернет провайдеры меняют тарифы: что является причиной? Почему Вы сменили тарифы?
Все провайдеры время от времени меняют тарифы8) Причины тут самые разные- от общей тенденции удешевления услуг до конкурентной борьбы на рынке. В нашем случае это связано с увеличением количества входящих телефонных линий и желанием загрузить дополнительную емкость преимущественно в рабочее время.
Какие произошли изменения: только расценки или же появились еще новые тарифные планы?
Изменились условия работы по нескольким тарифам: Экономичный, Деловой, Профессиональный. При этом те, кто работал по этим тарифам ранее могут на свой выбор работать либо по старым условиям, либо по новым. С новыми тарифами можно ознакомится на нашем сайте - www.maxnet.ru
В чем преимущества новых тарифных планов как для клиентов, так и для самой компании Макснет?
Основное преимущество для клиента- более низкие цены. Для нас же- это повышение привлекательности наших услуг и увеличение числа клиентов.
Какой тарифный план является самым популярным среди Ваших клиентов и почему?
Среди модемных пользователей - Базовый (отсутствует абонентская плата), Ночной и Домашний (фиксированная плата в месяц при неограниченной наработке в льготное время). Из вариантов выделенных подключений - подключение с негарантированной полосой, так как позволяет иметь высокоскоростной постоянный доступ к сети за небольшую плату.
Что является показателем гибкости тарифного плана? Достаточно ли гибки Ваши тарифы и в чем это проявляется?
Это скорее вопрос к клиентам, чем к нам. Мы пытаемся учесть интересы различных групп пользователей путем введения дополнительных тарифных планов. Показатель гибкости для нас- это количество замечаний абонентов нашей сети с пожеланиями изменить то или иное в наших тарифах. Судя по этому наши тарифы устраивают практически всех.
#11(52)/17.04.2001
|