Главная

Новости

Статьи и обзоры
  Горожанин
  Обнинск в Internet
  Web Design
  Hardware
  Software
  Безопасность
  Серфинг
  Игродром
  Relax
  Технологии
  Web-обзор
  Интернет-ликбез
  Опросник
  УП-Технологии
  ART.net

Ссылки

Архив

О нас

Контакты

Форумы

POPULAR.RU

Порядок действий если не работает ИНТЕРНЕТ

автор: неизвестен

Терминология:
1. Свитч - коробочка с лампочками, в которую воткнуты провода.
Их всего два - первый находится слева от сервера на стене (на нём приклеена желтая бумажка на которой написано что это "СВИТЧ" (она, правда, может отклеится)
Второй находится в call-center'е за столом по середине правой стены. (На стене висит желтая бумажка на которой стрелочкой написано где находится СВИТЧ)
2. ADSL-модем - серая коробочка с лампочками слева от ксерокса (на ней есть желтая бумажка с надписью (ADSL-модем).


Порядок действий если не работает Интернет:

1. Отключить провод (помеченный желтой бумажкой как "провод питания" у каждого из СВИТЧа. Спустя 30 секунд, воткнуть провод обратно.

2. Перезагрузить сервер:
2.1 Нажать кнопку "ПУСК"
2.2 Там выбрать "Завершение работы"
2.3 Там выбрать "перезагрузить компьютер" и нажать кнопку ОК

Если после проделывания этих операций, спустя 2 минуты нет Интернета:

3. На любом из компьютеров сделать:
3.1 Нажать "Пуск"
3.2 Нажать "Выполнить"
3.3 В появившемся поле написать: command и нажать ОК
3.4 В появившемся окне набрать: ping www.ya.ru и нажать enter
Если написано "ответ от хх.хх.хх.хх число байт=32 время ответа ХХмс .." (нечто типа), то Интернет есть, и проблемы со связью у ICQ/Сирены и т.д. в зависимости от того что неработает
Если написано "Время ожидания запроса истекло" - то звонить Игорю: ххх-хххх (Дом) х-ххх-ххх-хххх (Моб)

4. Подойти к серверу и проделать операцию 3 на нём. Если опять "нет ответа" - то нужно перезагрузить сервер (пунт 2) и повторить операцию 3. Если опять нет ответа то:
4.1 выключить и через 30 секунд включить ADSL модем. (тумблер слева на задней стенке) Спустя 1-2 минуты после повтороного включения ADSL-модема - повторить пункт 3.

Если по прежнему не работает - звонить Игорю: ххх-хххх(Дом), х-ххх-ххх-хххх (Моб)